Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Wander Coach

Gültig ab: 01.03.2025
Wander Coach
Neuengasse 33, 3001 Bern, Schweiz
[email protected] +41 31 3266006

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1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen Wander Coach und den Kunden, die unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Mit der Buchung einer Tour oder eines Coachings erklärt sich der Kunde mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Leistungen

Wander Coach bietet geführte Wanderungen, Trekkingtouren, Outdoor-Coaching und Naturerlebnisse in der Schweiz an. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Buchungsbestätigung.

3. Buchung und Vertragsabschluss

Eine Buchung kann per E-Mail, Telefon oder über das Online-Formular auf unserer Website erfolgen. Die Buchung wird mit unserer Bestätigung verbindlich. Wander Coach behält sich das Recht vor, Buchungen abzulehnen oder alternative Termine vorzuschlagen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung oder gemäß der in der Buchungsbestätigung angegebenen Zahlungsweise. Falls nicht anders vereinbart, ist der gesamte Betrag spätestens 7 Tage vor der Tour fällig.

5. Stornierungsbedingungen

• Stornierung durch den Kunden:
  • Bis 14 Tage vor der Tour: kostenfreie Stornierung
  • 13 bis 7 Tage vor der Tour: 50 % des Gesamtpreises
  • Weniger als 7 Tage vor der Tour: 100 % des Gesamtpreises
• Stornierung durch Wander Coach:
  • Bei schlechten Wetterbedingungen oder unvorhersehbaren Ereignissen kann die Tour abgesagt oder verschoben werden. In diesem Fall wird eine Rückerstattung oder ein Ersatztermin angeboten.

6. Teilnahmevoraussetzungen

Die Teilnahme an unseren Touren setzt eine angemessene körperliche Fitness und geeignete Ausrüstung voraus. Der Kunde ist verpflichtet, Wander Coach über gesundheitliche Einschränkungen oder besondere Bedürfnisse vorab zu informieren.

7. Haftungsausschluss

Die Teilnahme an unseren Wanderungen erfolgt auf eigenes Risiko. Wander Coach übernimmt keine Haftung für Verletzungen, Unfälle oder Schäden, die durch Eigenverschulden oder unvorhersehbare Ereignisse entstehen. Jeder Teilnehmer ist für eine angemessene Unfall- und Krankenversicherung selbst verantwortlich.

8. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung. Kundendaten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich.

9. Änderungen der AGB

Wander Coach behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Die jeweils aktuelle Version wird auf der Website veröffentlicht.

10. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt das Schweizer Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Bern, Schweiz.

11. Kontakt

Für Fragen zu unseren Bedingungen oder zur Buchung steht unser Team jederzeit zur Verfügung:

Wander Coach
Neuengasse 33, 3001 Bern, Schweiz
[email protected] +41 31 3266006